Incrementar el negoci: qui són els meus clients potencials?
Una de les primeres preguntes que ens hem de plantejar quan volem planificar l’estratègia de la nostra empresa és si coneixem qui són els nostres clients potencials, és a dir, aquells clients que podrien estar interessats en els nostres productes/serveis, independentment de si actualment ens compren o no. Conèixer aspectes tan bàsics com si el