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BIG DATA: ¿En qué datos nos tenemos que fijar?

Los datos se han convertido en el centro de decisión de las empresas. Y no puede ser de otro modo: en un entorno más incierto que nunca, disponer de información relevante sobre la evolución del mercado y de la propia empresa ha pasado de ser importante a imprescindible. Pero son muchos los datos que se

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¿Tienes un programa de CRM? Aprovéchalo al máximo

Los programas de CRM se han puesto mucho de moda, y con razón: permiten a los establecimientos comerciales disponer de una base de datos con información de sus clientes, que pueden aprovechar para enviar todo tipo de comunicaciones y promociones. Pero más allá de disponer de una base de datos de clientes, el CRM permite disponer de gran información