comunicació comunicación

Comunicación, más allá de la venta

Un coche conducido en un espacio natural, con una mano que sale por la ventanilla, sintiendo el aire, y una voz en off que dice: «¿Te gusta conducir?» Seguramente todos recordamos este anuncio, y es que tuvo una gran notoriedad. Pero ¿consiguió aumentar las ventas de BMW a corto plazo?

comunicació comunicación

Comunicació, més enllà de la venda

Un cotxe conduït en un espai natural, amb una mà que surt per la finestra, sentint l’aire, i una veu en off que diu: “T’agrada conduir?” Segurament tots recordem aquest anunci, i és que va tenir una gran notorietat. Però va aconseguir augmentar les vendes de BMW a curt termini? La finalitat última de tota

gustar satisfacción agradar satisfacció enamorar

Enamorar: cuando gustar a tus clientes no es suficiente

¿Os ha pasado alguna vez que os han sorprendido con una botella de cava en la habitación, gentileza del hotel? ¿Os han cambiado alguna vez la categoría del billete de tren o de avión para poneros a última hora en preferente cuando teníais asiento de turista? ¿Cómo

gustar satisfacción agradar satisfacció enamorar

Enamorar: quan agradar no és suficient

Us ha passat mai que us han sorprès amb una ampolla de cava a l’habitació, gentilesa de l’hotel? Us han canviat algun cop la categoria del bitllet de tren o d’avió per posar-vos a última hora en preferent quan teníeu seient de turista? Com us han fet sentir? Si heu experimentat alguna vegada alguna d’aquestes

Una altra manera de gestionar les zones comercials

Com a símptoma de la modernització i de l’adaptació dels municipis a les necessitats dels seus ciutadans, els ajuntaments han passat de proporcionar i gestionar recursos bàsics (il·luminació, asfaltat de carrers, neteja,…) a preocupar-se per dotar-los de serveis de valor per 

Otra manera de gestionar las zonas comerciales

Como síntoma de la modernización y de la adaptación de los municipios a las necesidades de sus ciudadanos, los ayuntamientos han pasado de proporcionar y gestionar recursos básicos (iluminación, asfaltado de calles, limpieza, …) a preocuparse

información informació

Informació, la clau que obre el progrés

En un futur no gaire llunyà la intel·ligència artificial, mitjançant complexos algoritmes determinarà i decidirà que necessitem fer un viatge per desestressar-nos o un bon massatge, el contractarà per nosaltres i l’anotarà a la nostra agenda sense que calgui consulta prèvia. Dir que vivim en l’era de la informació ja no sorprèn a ningú.

información informació

Información, la clave que abre el progreso

En un futuro no muy lejano la inteligencia artificial, mediante complejos algoritmos determinará y decidirá que necesitamos hacer un viaje para desestresarnos o un buen masaje, lo contratará por nosotros y lo anotará en nuestra agenda sin necesidad de consulta previa. Decir que vivimos en la era

viable

Cómo puedo saber si mi negocio es viable

Cualquier momento es bueno para reflexionar sobre la estrategia de nuestra empresa. Tanto si es de nueva creación como si ya llevamos tiempo haciéndonos un lugar en el mercado, es importante dedicar un tiempo a verificar si el rumbo que tenemos fijado para nuestra empresa es el óptimo y si

viable

Com puc saber si el meu negoci és viable?

Qualsevol moment és bo per reflexionar sobre l’estratègia de la nostra empresa. Tant si és de nova creació com si ja portem temps fent-nos un lloc al mercat, és important dedicar un temps a verificar si el rumb que tenim fixat per a la nostra empresa és l’òptim i viable. Les vendes del dia a dia